「てんから」と読み、お客さんがまったくいないことです。お店が空、という言葉の略。ゲストがいないことから、同じ意味の言葉に「ノーゲス（ノーゲスト）」という単語もあります。お客様がいないとお店としては売り上げが出ず、女の子の時給ばかりかかってしまうので、なかなか厳しい状態です。好意にしてくださるお客様に連絡を入れるなど、自分でもお客様を呼ぶ努力をしましょう。店外に黒服さんがキャッチに出ていくこともありますが、現在は客引き行為の取り締まりが厳しくなってきているため、女の子の腕の見せ所ともいえるかもしれませんよ。お客様がいない日が続くことはお店としても健全なものではなく、それが自分の給料に直結します。少しでも長く働くためにもキャストの一人一人がお客様を呼ぶよう努力をしましょう。